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Häufige Fragen zu Strom
Fragen zu Strom aus erneuerbaren Energien, zum Wechsel des Stromanbieters sowie allgemeine Fragen zur Stromversorgung...
Fragen zum Wechsel
- Warum sollte ich zu Knauber Strom wechseln?
- Wie funktioniert die neue Stromversorgung?
- Unter welchen Voraussetzungen kann ich wechseln?
- Wie kann ich wechseln?
- Benötige ich einen neuen Stromzähler?
- Bekomme ich nach einem Wechsel zu Knauber anderen Strom als bei meinem alten Versorger?
- Kann ich auch als Mieter wechseln?
- Welche Angaben benötigen Sie?
- Muss ich bei meinem aktuellen Versorger kündigen?
- Muss ich zusätzliche Verträge schließen? Und entstehen weitere Kosten?
- Kann es zu einer Stromunterbrechung beim Wechsel kommen?
- Mein Vertrag hat noch eine Restlaufzeit!
- Habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei einer Preiserhöhung?
Fragen zu Zahlung, Abrechnung und Vertrag
- Muss ich meinen Zählerstand übermitteln?
- Wie zahle ich meinen Strom bei Knauber?
- Was sind Arbeitspreis und Grundpreis?
- Wie errechnet sich der monatliche Abschlag?
- Wann bekomme ich meine Rechnung?
- Wie bekomme ich meine Rechnung?
- Wann kommt die erste Abbuchung?
- Handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Komplettpreise?
- Was passiert bei Mehr- oder Minderverbrauch?
- Gibt es Preisanpassungen?
- Was passiert nach der Erstvertragslaufzeit?
Allgemeine Fragen
- Wer ist Knauber Strom? Und wie sicher ist Knauber Strom?
- Wann bekomme ich Knauber Strom?
- Ist der Liefertermin genau vorhersagbar?
- Ich ziehe um, im neuen Objekt gibt es bereits Strom. Muss ich alte Verträge übernehmen?
- Ich beziehe bereits Knauber Strom. Was muss ich bei einem Umzug beachten?
- Kann ich Knauber Strom ab Erstbezug beziehen?
- Was mache ich bei einer technischen Störung?
- Woher kommt mein Knauber Strom?
- Werden meine Daten geschützt?
Fragen zu Strom aus erneuerbaren Energien
- Was genau ist Strom aus erneuerbaren Energien?
- Was ist der Mindeststandard für die Bezeichnung 'Ökostrom' in Deutschland?
- Wie kann ich mir sicher sein, dass wirklich Strom aus Wasserkraft aus meiner Steckdose kommt?
- Woher stammt der Strom von Knauber?
- Was bedeutet das Zertifikat 'RenewablePLUS'?
- Warum ist es wichtig, dass bestehende Wasserkraft-Anlagen ausgebaut und neue -Anlagen gefördert werden?
- Kostet Ökostrom mich mehr als konventioneller Strom?
Fragen zu Wärmestrom
- Für wen ist der Wärmestrom-Tarif geeignet und warum lohnt er sich?
- Hochtarifzeiten (HT) und Niedertarifzeiten (NT) – was bedeutet das?
- Wie wird der Wärmestrom-Tarif erfasst?
- Was sind Freigabe- und Sperrzeiten und wie funktioniert das technisch?
- Was muss ich tun, um einen Wärmestrom-Tarif abzuschließen?
- Wie funktioniert eine Wärmepumpe?
