Mehr Energie von Knauber…

Ökostrom von Knauber

Gut für die Umwelt
und für uns
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Carina Werres

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Knauber Strom ist bester Serviceanbieter Deutschlands im Bereich Energie!

Für exzellenten Service müssen Sie nicht lange suchen: Knauber Strom ist deutschlandweit als bester Energie-Anbieter ausgezeichnet! Dies ist das Ergebnis der aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) im Auftrag von n-tv. Grundlage hierfür ist eine umfassende Auswertung von 45 Studien und 7.900 verdeckten Servicekontakten.

Strom vom Testsieger

Als mittelständisches und regionales Unternehmen konnte sich Knauber zum wiederholten Male in der unabhängigen Verbraucherstudie gegen die großen Stromversorger behaupten.

Knauber überzeugte die Jury durchweg mit kompetenter und schneller Beratung am Telefon und per E-Mail. Als kundenorientiertes Unternehmen ist Knauber auch dieses Jahr sehr stolz, mit bester Servicequalität zu überzeugen und trotz großer Konkurrenz in der Kategorie "Haus & Wohnen" den Servicesieg 2022 erzielt zu haben.

Energieversorger Knauber

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Kompetentes Fachpersonal
  • Faire Tarife
  • Zuverlässiger Service
  • Energieversorger mit Erfahrung
  • Traditionsreiches Familienunternehmen

Grundlage für diese Auszeichnungen bilden immer wieder verdeckte Testkäufe und -beratungen, die vom Deutschen Institut für Servicequalität im Auftrag von n-tv durchgeführt werden. Mit Hilfe von über 1.000 Mystery-Kontakten werden die Kommunikationskanäle der einzelnen Unternehmen auf ihre Serviceorientierung getestet. Hier schneidet Knauber Energie immer wieder auf’s Neue mit am besten ab!

Auch in 2022 hat unser Service-Team von Knauber Strom den ersten Platz belegt.

Unterschiede in der Servicequalität

Auch dieses Jahr überzeugte Knauber Strom im Test mit seiner einzigartigen Servicequalität!

„Neben bedarfsgerechten E-Mail-Antworten punktete Knauber Strom mit einer informativen Website sowie mit inhaltlich verständlichen Beratungen am Telefon.“(DISQ 2022)

Insgesamt wurden in dem Bereich „Haus & Wohnen“ 56 Unternehmen anhand von 1.691 Servicekontakten getestet. Knauber belegt dabei den ersten Platz!

Knauber im Wärmestrom spitze!

Auch im Segment Wärmestrom ist Knauber 2020 vom DISQ als bester Wärmestromanbieter ausgezeichnet worden.
In einem stetig wachsenden und komplexen Heizstrom-Markt ist Knauber als fairer, transparenter und preiswerter Anbieter das einzige Unternehmen, welches das Qualitätsurteil "sehr gut" erreichen konnte.

Knauber bestach laut DISQ vor allem mit seiner kompetenten Fachberatung im Bereich Wärmestrom:

„Beim telefonischen Service punktet Knauber Strom mit kurzen Wartezeiten und freundlichen Mitarbeitern“

Persönliche Ansprechpartner für Sie!

Als privater Energieversorger ist das Familienunternehmen Knauber sehr kundenorientiert. Sie haben Ihren persönlichen Ansprechpartner, den Sie bei Fragen direkt kontaktieren  können. Keine anonyme Hotline, keine Warteschlangen.

Details zur Studie

Sehen Sie hier Details zur Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität

Das können wir für Sie tun…

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Heizen und Energiesparen

Ihr Partner für private und gewerbliche Energieversorgung
– regional und persönlich

  • Erdgas
  • Heizöl
  • Tankgas
  • Flaschengas
  • Holzpellets
  • Strom
  • Energiesparen
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Pkw und Lkw

Ihr Spezialist rund um Qualitätskraftstoffe und Services
– professionell und kundennah

  • Autogas
  • Waschen
  • Kraftstoffe
  • Tankpool24
  • AdBlue®
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Industrie und Gewerbe

Ihr Expertenteam für individuelle Gewerbelösungen
– zuverlässig und passgenau

  • Autoschmierstoffe
  • Industrieschmierstoffe
  • Treibgas-Tankstellen
  • Propangas
  • LPG-Trading
  • Blockheizkraftwerke
  • LNG
  • Contracting
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Mehr Energie von Knauber… Unsere Produkte und
Dienstleistungen im Überblick:
Heizen + Strom, PKW + LKW, Industrie + Gewerbe