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Carina Werres

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Knauber Strom bester Serviceanbieter Deutschlands im Bereich Energie!

Für exzellenten Service müssen Sie gar nicht lange suchen: Knauber Strom ist deutschlandweit als bester Energie-Anbieter ausgezeichnet! Dies ist das Ergebnis der aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ)  im Auftrag von n-tv. Grundlage hierfür ist eine umfassende Auswertung von 69 Studien und 1.674 Servicekontakten.

Strom vom Testsieger

Als mittelständisches und regionales Unternehmen konnte sich Knauber zum wiederholten Male in der unabhängigen Verbraucherstudie gegen die großen Stromversorger behaupten. Bereits 2019 konnte Knauber Strom hier punkten:

 

  • „Kunden können beim Wechsel rund 25 Prozent sparen.“
  • Knauber belegte in den Kategorien "Stromversorger bundesweit", "Ökostromversorger bundesweit" und "Service" den ersten Platz.

 

Knauber überzeugte die Jury durchweg mit kompetenter und schneller Beratung am Telefon und per E-Mail und ist erneut der einzige Stromanbieter, der im Test die Bewertung "sehr gut" erreichen konnte. Als kundenorientiertes Unternehmen ist Knauber sehr stolz, mit bester Servicequalität zu überzeugen und trotz großer Konkurrenz in der Kategorie "Energie" den Servicesieg zu erzielen.

Persönliche Ansprechpartner für Sie!

Als privater Energieversorger ist das Familienunternehmen Knauber sehr kundenorientiert. Sie haben Ihren persönlichen Ansprechpartner, den Sie bei Fragen direkt kontaktieren  können. Keine anonyme Hotline, keine Warteschlangen.

Energieversorger Knauber

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Kompetentes Fachpersonal
  • Faire Tarife
  • Zuverlässiger Service
  • Energieversorger mit Erfahrung
  • Traditionsreiches Familienunternehmen

Unterschiede in der Servicequalität

Laut der Studie hat sich der Service branchenübergreifend verbessert, wobei die 54 geprüften Unternehmen insgesamt eine "gute Kundenorientierung" aufweisen. Speziell die ausgezeichneten Unternehmen haben hier überzeugt:

„Dieser Preis soll Verbrauchern Orientierung geben, denn ausgezeichnet werden nur Unternehmen, die ihre Kunden auf ganzer Linie überzeugen.“ (DISQ 2020)

An die Spitze setzte sich Knauber durch kompetente und schnelle Beratung am Telefon, per E-Mail und vor Ort.

Details zur Studie

Sehen Sie hier Details zur Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität

Das können wir für Sie tun…

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Heizen und Energiesparen

Ihr Partner für private und gewerbliche Energieversorgung
– regional und persönlich

  • Erdgas
  • Heizöl
  • Tankgas
  • Flaschengas
  • Holzpellets
  • Strom
  • Energiesparen
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Pkw und Lkw

Ihr Spezialist rund um Qualitätskraftstoffe und Services
– professionell und kundennah

  • Autogas
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Industrie und Gewerbe

Ihr Expertenteam für individuelle Gewerbelösungen
– zuverlässig und passgenau

  • Autoschmierstoffe
  • Industrieschmierstoffe
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